Bij LOGOS scholengroep zien we een klacht als een belangrijk signaal over de kwaliteit van het onderwijs, de veiligheid van kinderen of bijvoorbeeld de bedrijfsvoering van de school.
Heb je een klacht? Kaart het probleem dan eerst aan op schoolniveau: de leraar, directeur of interne contactpersoon. Op elke LOGOS-school is een interne contactpersoon aanwezig die je vertrouwelijk kunt raadplegen. De naam van deze persoon is vermeld in de schoolgids.
Kom je er als school en ouder niet uit, neem dan contact op met het College van Bestuur via het invullen van een klachtenformulier. Indienen kan via admin@stichting-logos.nl.
Ook kun je terecht bij één van de onafhankelijke externe vertrouwenspersonen: Patricia Ohlsen (info@patan.nu, tel. 06 12 26 12 01) en/of Tom Koot (kootadvies@gmail.com, tel. 06 27 39 36 69). Zij kunnen je als je wilt begeleiden in het proces.
Kom je met de onafhankelijke externe vertrouwenspersoon of het College van Bestuur toch niet tot een oplossing, dan kun je als ouder terecht bij de Landelijke Klachtencommissie waarbij LOGOS scholengroep is aangesloten. Onze externe vertrouwenspersoon helpt je hierbij.
Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs
Postbus 394
3440 AJ Woerden
T: 070 38 61 697
E: info@gcbo.nl
Website: www.geschillencommissiesbijzonderonderwijs.nl
Meer informatie en reglement via: Reglement Landelijke Klachtencommissies GCBO